请教一个关于企业微信的alertmanager问题

[max27149]

我使用的版本如下：
alertmanager-0.18.0.linux-amd64
prometheus-2.11.1.linux-amd64
我的告警模板 wechat.tmpl 内容如下：

{{ define "wechat.tmpl" }}
{{ range .Alerts }}
========start==========
告警程序: prometheus_alert
告警级别: {{ .Labels.severity }}
告警类型: {{ .Labels.alertname }}
故障主机: {{ .Labels.instance }}
告警主题: {{ .Annotations.summary }}
告警详情: {{ .Annotations.description }}
触发时间: {{ .StartsAt.Format "2006-01-02 15:04:05" }}
========end==========
{{ end }}
{{ end }}

日志无报错
level=debug ts=2019-07-17T12:53:33.495Z caller=dispatch.go:430 component=dispatcher aggrGroup="{}:{alertname="node_status"}" msg=flushing alerts=[node_status[1a2f380][active]]
level=debug ts=2019-07-17T12:53:38.496Z caller=dispatch.go:430 component=dispatcher aggrGroup="{}:{alertname="node_status"}" msg=flushing alerts=[node_status[1a2f380][active]]

也能收到企业微信告警，但是内容为空

尝试找了别的模板，也把alertmanager降了一个版本，还是一样，可能是哪里的问题呢？

[lch0000]

可以尝试把邮件告警功能开启，看看是否能正常收到告警邮件。而且当你不配置wechat自定义模板时，alertmanager会使用默认模板，可以看看这时能否收到消息。如果这样是正常的，应该就是自定义模板的问题了，可以参考 https://godoc.org/text/template 中的语法说明自己调试下。

[max27149]

可以尝试把邮件告警功能开启，看看是否能正常收到告警邮件。而且当你不配置wechat自定义模板时，alertmanager会使用默认模板，可以看看这时能否收到消息。如果这样是正常的，应该就是自定义模板的问题了，可以参考 https://godoc.org/text/template 中的语法说明自己调试下。

多谢指点！注释掉模板配置，的确是可以的。

试了一下这里的模板，有语法错误：

level=error ts=2019-07-18T02:11:59.582Z caller=notify.go:367 component=dispatcher msg="Error on notify" err="cancelling notify retry for "wechat" due to unrecoverable error: templating error: template: wechat.tmpl:2:11: executing "wechat.tmpl" at <len .Alerts.Firing>: error calling len: len of untyped nil"
level=error ts=2019-07-18T02:11:59.583Z caller=dispatch.go:264 component=dispatcher msg="Notify for alerts failed" num_alerts=1 err="cancelling notify retry for "wechat" due to unrecoverable error: templating error: template: wechat.tmpl:2:11: executing "wechat.tmpl" at <len .Alerts.Firing>: error calling len: len of untyped nil"

[lch0000]

 executing "wechat.tmpl" at <len .Alerts.Firing>: error calling len: len of untyped nil"

报错这里其实是要判断一下是否有告警或恢复信息，好为后边的迭代做预判断。我当时调试通过的软件版本如下：

• prometheus: 2.4.3
• alertmanager: 0.15.2

我怀疑是不是后来新版本有对这里做调整。请自己debug下，问题解决了欢迎提PR

[max27149]

 executing "wechat.tmpl" at <len .Alerts.Firing>: error calling len: len of untyped nil"

报错这里其实是要判断一下是否有告警或恢复信息，好为后边的迭代做预判断。我当时调试通过的软件版本如下：

• prometheus: 2.4.3
• alertmanager: 0.15.2

我怀疑是不是后来新版本有对这里做调整。请自己debug下，问题解决了欢迎提PR

抱歉，我并不是程序员，不太懂