Телеграм бот для объединение сообщений из Telegram, ВКонтакте и сторонних API источников.
Сообщения отправляются в группу, где под каждого пользователя создаётся отдельная чат-тема.
Бот подволяет обмениваться любыми типами сообщений: текст, изображения, файлы, голосовые сообщения, контакты и т.д.
По всем вопросам и предложениям писать сюда: https://t.me/pt_tg_support
- Пользователь отправляет сообщение боту.
- Бот находит или создаёт тему (топик) в Telegram-группе для этого клиента.
- Сообщение пересылается в соответствующую тему.
- Менеджеры отвечают в теме — бот отслеживает их сообщения и пересылает их обратно пользователю от своего имени.
Презентация работы бота
Этот сервис позволяет интегрировать AI помощника, который будет автоматически генерировать ответы на основе вашей базы знаний. Уже сегодня вы можете подключить модели OpenAI и DeepSeek, чтобы ваши клиенты получали быстрые и точные ответы в любое время.
Внутри проекта есть готовый виджет живого чата, который вы можете разместить на сайте. Все запросы из виджета будут отправляться также в Telegram группу.
Пример реализации можете посмотреть здесь!
Инструкция по установке в разделе Wiki!
- Поддержка сообщений из Telegram и ВКонтакте.
- Приватность: клиент всегда получает сообщение от бота, не зная, кто из менеджеров ему отвечает.
- Поддержка различных типов сообщений: текст, изображения, файлы, голосовые сообщения, контакты и т.д.
- Docker Compose сборка для быстрого развертывания.
- Интеграция с Grafana и Loki для мониторинга и логирования.
- Подключение сторонних источников через API.
- Подключение AI помощника, для генерации ответов
- Laravel
- Telegram Bot API
- VK API
- Docker Compose
- PgSQL
- Grafana
- Loki
- PgAdmin
- Redis
- Node.js
- Socket.io
Все настройки описаны в разделе Wiki
MIT. Подробнее — LICENSE.